ASUSは元々PCの部品を作っている台湾の会社でスマートフォンブランドでは ZenFoneで全世界に展開しています。ASUSはなんとなく聞いたことあるけど ZenFoneはグローバルブランドではあるものの日本ではあまり販売数チャネルが整っていなく、HUAWEIやOPPOなどの中国メーカーに出遅れている感があります。
台数が出ていないのでスマホが故障した場合の修理受付店舗も赤坂の正規店以外ない状況です。
今回は正規店へ修理を依頼しに行ってみたので依頼方法や修理金額をまとめてみました。
赤坂のASUS正規店へ持っていく
なんと、2020年8月16日で閉店するようです、、
ASUSオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」閉店のお知らせ
先日実際に国内で唯一のASUS実店舗の赤坂店に行ってきました。まさかのコロナ影響を受け閉店してしまうようです。。
まずは製品モデルを調べる
↓ASUSの公式サイトから製品シリーズ（ ZenFone、ROG Phoneなど)と製品モデルを調べます。事前にモデルがわかっていると受付がスムーズにいくので調べておくとよいです。
型番が非常にわかりずらいので、わかりづらい場合は店頭のスタッフの方に聞いたら調べ方を教えてくれました。店舗が閉店してしまうとのことで、電話サポートか下記公式サイトに調べ方が記載あるので調べてみるとよいでしょう。
ASUS公式HPから製品シリーズを選択
製品モデルの調べ方は下記リンクより
修理の見積もりを出してもらえる
型番やモデル名がわかったら修理に係る金額を説明してもらえます。
メーカー保証の対象内かどうかで基本料金が変わる
上記説明の時のブラックボードの写真です。
| 検査費 | 6,000 | 保証対象無料 |
| 工賃 | 5,000 | 保証対象無料 |
| 修理代 | 11,000〜 | |
| 破損状況によって別途費用が加算する可能性がある |
バッテリー劣化による交換や画面割れなどユーザー側の過失で壊れた場合は部品の交換、もしくは本体交換になります。
保証に入っている場合は11,000円が無料になり、入っていない場合最低でも22,000円〜修理金額がかかるとのこと
事前にデータのバックアップをとる必要がある
修理に出すとデータが消えて帰ってきますので、大事なデータが残っている場合はバックアップとる必要があります。バックアップの方法は下記リンクより確認できます。
データ消さず安く当日で修理することはできない？
ASUS正規の修理サービスを利用した場合まずデータは消えてしまいます。また店頭でもその場では修理は行ってないみたいで納期まで1週間〜2週間程度かかります。
ZenFoneをデータ消さず即日修理する場合はスマホソニックへ
「即日修理が出来て、修理費用もできるだけ抑えたい」
そのような方は是非スマホSONICを利用してみてはいかがでしょうか？
スマホSONICなら機種にもよって変わってきますが、バッテリー交換なら最短30分〜ご案内が可能です！
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お気軽に修理のご相談やお問い合わせください。
