こんにちは。
スマホソニック本厚木店です(‘ω’)ノ
先ほどご相談頂いたのは画面のタッチ反応が悪いというiPhoneSE第2世代!
・タッチが効きにくい部分がある
・落としたり水に濡れた覚えは全くない
・症状が出たりでなかったりだが最近頻繁過ぎて使いにくい
私達が動作確認の際によく使わせて頂くメモ機能
タッチの反応が気になる場合はこの機能を使って試してみましょう٩( ”ω” )و
上記のようにメモ機能でお絵描きをしてみると反応してないラインが一目瞭然👀
今回特に思い当たる事がないとのことでしたので液晶パネルの付け直しなどから試してみましたが改善見られず…
液晶パネル自体の交換作業へ!!
パネル交換により無事に改善されました✨
液晶パネルが割れているわけでもなくお客様ご自身でも心当たりが無いため、正直こうなった原因の特定自体は難しいのですが外部または内部からのダメージが加わっていることは確かなのでガラスフィルムやケースなどで端末へのダメージを軽減させるのも一つの手だと思います。
同じようにスマホの不具合でお困りの際は是非当店までご相談ください。
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